LEGAL REFERENCE

Privasi anda jelas di kbet88

Dasar Privasi kbet88 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami...

Data akaunKuki sesiPilihan MalaysiaPermintaan privasi
Privasi anda jelas di kbet88

Cara dasar melindungi data akaun anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Bantuan pantas untuk permintaan privasi

Kami pisahkan pertanyaan privasi daripada pertanyaan biasa supaya permintaan data anda tidak bercampur dengan isu lobi atau promosi. Berikan alamat e-mel akaun, nombor rujukan transaksi jika berkaitan, dan permintaan yang jelas. Pasukan kami akan menyemak identiti anda dahulu, kemudian menerangkan langkah seterusnya tanpa meminta kata laluan penuh atau kod keselamatan peribadi.

Team online

Borang akaun

Hantar permintaan privasi melalui borang akaun dengan alamat e-mel berdaftar dan ringkasan isu anda. Kami padankan permintaan dengan rekod akaun ringkas sebelum berkongsi status atau meminta bukti tambahan.

Sembang langsung

Gunakan sembang langsung untuk bertanya cara menghantar permintaan pembetulan, salinan data, atau pemadaman terhad. Ejen akan mengarahkan anda ke laluan privasi, bukan meminta butiran sensitif dalam ruang terbuka.

E-mel privasi

Untuk isu yang memerlukan lampiran, hantar e-mel kepada saluran privasi kami dan tutup nombor kad pengenalan yang tidak diperlukan. Sertakan masa transaksi FPX atau eWallet hanya jika ia berkaitan.

AMALAN DATA

Kawalan data yang anda boleh semak

Kami mengurus privasi sebagai proses operasi, bukan teks undang-undang semata-mata. Data akaun, kuki, log masuk, rekod pembayaran dan permintaan sokongan disimpan mengikut fungsi masing-masing. Akses dalaman dihadkan kepada...

Data akaun

Data akaun asas seperti nama, e-mel, nombor telefon dan tetapan bahasa digunakan untuk membuka profil anda, memadankan sokongan, serta memastikan...

Log masuk

Apabila anda masuk melalui telefon atau desktop, kami merekod masa, alamat rangkaian dan jenis peranti untuk mengenal pasti percubaan akses...

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan, dan memahami ralat halaman yang mengganggu permintaan privasi. Anda boleh mengurus kuki...

Semakan pembayaran

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disemak apabila anda bertanya tentang data transaksi. Kami hanya menggunakan rujukan yang...

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian transaksi, dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Selepas tempoh itu, kami memadam...

Hak semakan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun, salinan data tertentu, atau penjelasan penggunaan data. Kami mungkin meminta pengesahan identiti tambahan sebelum...

Jawapan privasi sebelum anda buka akaun

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama, e-mel, nombor telefon dan tetapan akaun. Kami juga merekod data teknikal seperti masa log masuk dan peranti untuk menyokong keselamatan akaun.

Data pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyelesaikan pertanyaan status, dan menyimpan rekod yang diperlukan. Kami tidak meminta PIN eWallet, kata laluan bank, atau kod keselamatan penuh.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, e-mel, nombor telefon atau butiran lain tidak tepat. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum mengemas kini rekod supaya perubahan dibuat pada akaun yang betul.

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan dan mengesan ralat teknikal. Jika anda menyekat kuki tertentu, halaman masih boleh dibaca, tetapi beberapa fungsi akaun atau borang mungkin kurang lancar.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan pembayaran, keselamatan, analitik teknikal, sokongan akaun, atau kewajipan undang-undang yang terpakai. Pihak tersebut menerima data yang berkaitan dengan tugas mereka sahaja.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod. Data akaun aktif disimpan semasa akaun digunakan, manakala rekod transaksi atau keselamatan mungkin disimpan lebih lama untuk pertikaian, audit dalaman, atau keperluan undang-undang.

Gunakan borang akaun, sembang langsung, atau e-mel privasi dengan alamat e-mel berdaftar anda. Nyatakan sama ada anda mahu salinan data, pembetulan, penjelasan penggunaan, atau pemadaman terhad yang dibenarkan.